在电脑屏幕上继续打字聊天,消息与手机无缝衔接

WhatsApp Web 是 WhatsApp 的电脑浏览器扩展,让您用大屏幕和实体键盘快速回复客户与家人,同时保持手机上的聊天记录、联系人和加密状态完全同步。凡是手机收到的消息都会实时出现在浏览器里,发送图片、文档或语音信息同样便捷。

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已连接设备即开始

键盘效率 + 大屏浏览,把回复变快

快捷键与多选操作

支持键盘快捷方式快速搜索对话、标记未读、静音通知。同时可拖拽图片到聊天窗口直接发送,节省大量点击时间。

通知管理更灵活

可在新消息时显示桌面通知,或者完全隐藏预览信息,适合办公室或公共环境保持隐私。启用方式在设置 → 通知选项。

直接拖动发送文件

支持拖放 PDF、Word、图片、视频等多种格式。文件大小限制随 WhatsApp 策略变动,一般不小于 100MB,适合日常办公。

多设备同时在线

除手机外,您可以在平板或另一台电脑上同时使用,保持对话同步。但主手机依然需要连接网络作为信任设备。

哪些人最适合用网页版

客服人员

每天处理几百条客户询问,网页版可以开多个标签参照后台,快速回复订单、地址和售后,并可使用固定话术。

远程协作团队

设计、运营、项目经理在电脑上沟通,分享截图、文件、原型图。网页版保持消息一直可见,不错过决策。

长时间伏案工作者

在校学生、研究员、写作人员不想频繁看手机,网页版把人留在桌面,用不中断的专注模式完成深度工作。

当前版本的边界说明 网页版暂不支持端到端加密通话,无法发起语音/视频呼叫。如果需要此类功能,请移步到 WhatsApp 桌面应用或手机原生程序。另外,若您的手机系统版本过旧,可能不再支持扫码连接,建议升级应用或操作系统。

一次登录,持续使用

  1. 确保手机已安装 WhatsApp 并保持网络连接,浏览器推荐使用 Chrome 或 Edge 最新版。
  2. 在电脑浏览器访问 WhatsApp Web 官方地址,屏幕会出现一个二维码框。
  3. 打开手机 WhatsApp,点击菜单(安卓)或设置,进入“已链接的设备”,点击“链接设备”并扫描电脑屏幕上的二维码。
  4. 扫码后网页版自动同步最近消息,您可以在电脑上收发消息,手机上同时保留所有记录。
  5. 若想退出,请点左上角菜单选择“退出登录”,或从手机端远程移除设备。

与手机应用或桌面客户端的差异

浏览器版

不需要下载安装,打开即用。适合临时电脑或隔离环境。但无法使用后台通话功能,且通知依赖浏览器权限。

桌面客户端

原生应用支持通话、全局快捷键,后台运行更稳定。但需要独立安装并占用内存,适合个人专用电脑。

注重隐私与安全

在公共或共享电脑上使用后,请务必点击「退出登录」。更可靠的是在手机端“已链接的设备”中立即移除该设备。WhatsApp Web 会显示您的手机电池电量,这意味着手机断开时网页版不可用。

所有消息都受端到端加密保护,但只要登录了网页版,该浏览器会话就拥有读取消息的权限,请切勿在不受信任的设备登录。

常见疑问 · FAQ

WhatsApp Web 必须手机保持在线吗?

是的,当前版本需要手机保持联网并已安装 WhatsApp 应用。网页版本质是手机的延伸,它通过手机连接来发送和接收消息。如果手机断开网络或应用被强制关闭,网页版会暂时失去连接,待手机恢复在线后自动重新同步。

可以在多个电脑上同时登录 WhatsApp Web 吗?

可以,但同一时刻通常只允许一个主设备(手机)关联一个网页版会话。WhatsApp 支持多设备功能,允许在几台辅助设备上同时使用,例如平板或另一台电脑。不过具体设备数量限制以产品当前规则为准,登录新设备时可能需要验证旧设备。

网页版支持语音和视频通话吗?

目前 WhatsApp Web 基础版本不支持语音或视频通话,主要提供文字消息、图片、文档、贴纸和语音留言的收发。若想进行音视频通话,请使用手机应用或桌面独立客户端。某些浏览器可能限制麦克风权限,也会影响通话功能。

如何在网页版发送文件或图片?

打开任意聊天窗口,点击输入框左侧的回形针图标或加号图标,选择“文件”或“照片与视频”,然后从电脑本地选择内容。可一次选择多个文件,但单个文件大小受限于 WhatsApp 当前的发送上限,通常为几十 MB。发送前可预览并附带说明文字。

网页版消息会与手机同步吗?是否保留所有聊天记录?

所有消息会通过端到端加密同步,网页版会话与手机显示的历史消息保持一致。当您首次扫码登录时,网页版会加载近期的聊天记录,但不会显示手机上的全部旧消息,只能获取一定时间范围内的内容。将网页版置顶或标记未读不会影响手机上的消息状态。

如果电脑丢失或浏览器被公用,如何安全退出网页版?

最简单的注销方式是在网页版左上角菜单(≡)点击“退出登录”,并立即在手机 WhatsApp 设置中找到“已链接设备”,选择该电脑并点击“退出”。这样可远程断开会话。在公用电脑上使用时,务必不要勾选“保持登录状态”,离开前手动退出并清除浏览器缓存。

网页版支持哪些浏览器和系统版本?

一般推荐使用最新版 Chrome、Edge、Firefox、Safari 或 Opera。Windows、macOS、Linux 以及部分平板系统均通过浏览器访问。旧版浏览器可能无法获得完整功能,例如拖拽文件上传或通知提醒。若发现界面加载异常,建议升级浏览器或检查网络连接。

消息通知在网页版如何设置?能否关闭预览?

在网页版点击顶部菜单(≡)进入“设置”,选择“通知”,可启用或禁用桌面通知。若要隐藏消息预览,请在同一设置项中关闭“显示预览”选项。此外,浏览器还需要允许本站点显示通知权限。如果未弹出通知权限请求,请在浏览器地址栏手动调整权限设置。

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